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为进一步拓展听民声、知民意、解民忧渠道，根据全市统一安排，11月7日上午，校党委副书记庆启顺走进智慧城市协同创新中心12345政务服务热线话务厅参加“领导接听周”活动。办公室、人事处、教务处、学生处有关负责同志参加。

为有效组织本次活动，学校制定了详细的工作方案，并提前在学校网站、微信公众号发布活动公示，欢迎广大群众积极来电，接受群众监督。活动期间，庆启顺接听了有关考试报名、人事招聘、就业创业等方面内容的热线电话，并全部予以现场答复，咨询群众都表示肯定和认可。

活动前，庆启顺还与12345政务服务热线相关负责人围绕如何有效回应市民关切进行了交流探讨。他表示，要严格对照“一改两为五做到”新任务、新要求，持续改进工作作风，提升办学治校的温度；要积极创新工作方式，优化热线办理流程，提升为民服务的效能；要用心用情落实以学生为中心的管理服务理念，见行见效做好学生工作，办好人民满意的教育。（项志祥/文、摄  陶德超、任嘉佳/审）